Köpvillkor

Beställning 

Aktuella kurser/utbildningar samt kursdatum och kursplatser hittas på hemsidan eller kontakta utbildaren för önskad offert.

Beställning/order eller offertförfrågan från företag eller privatpersoner sker skriftligt via e-post eller genom hemsidans bokning. 

Intresseanmälan kan mailas om kursen som önskas saknar kursdatum. Uppdatering av utbildningar sker på hemsidan eller kontakt via mail. Datum på hemsidan gäller i första hand vid framflyttad eller ändring av utbildning.

Krav: Deltagarens/elevens mailadress/personuppgifter måste anges vid beställning då varje deltagare är en unik kund/bokning.

Vid samtliga utbildningar om så anges skall digitala förstudier genomföras.
Given access och inloggning till utbildningen räknas som kursstart.

Då bokningen inkommer till utbildaren från beställare eller deltagare via mail är bokningen bindande och därefter gäller dessa köpvillkor om inte annat finns avtalat.

Bekräftelse och inloggning

All kontakt och inloggning sker via den mailadress till eleven som angivits i samband med beställningen.

Bekräftelse samt i förekommande fall inloggningsuppgifter skickas till eleven då beställningen är behandlad och deltagaren lagts upp i kursens databas för inloggning. Senast dagen innan kurs erhålls inloggning för access till bokad utbildning om kursen är tidsbestämd.

Observera att alla utbildningar INTE ger komplett access till hela digitala kursen före utsatt kursdatum och kurstid. Elev kan således INTE logga in och påbörja kursen annat än på utsatt bokat kursdatum och kurstid (gäller i första hand snöskoter/terränghjuling). Obligatorisk närvaro/utförande online samt närvaro fysiskt på alla kursdelar är ett krav på samtliga utbildningsmoment. 

Alla (digitala kurser, digitala mötesrum ex. Google Meet vilken utbildaren använder eller vid webbkurs med egna hemstudier online i utbildarens kursplattform via (mitt konto) är kravet att alla digitala studier är förberedande för fysisk utbildning och examinationer och skall genomföras med godkänd, närvaro och 100% utförd).

Pris

Priser gäller enligt gällande prislista, upprättat avtal, offert eller kurskatalog. Samtliga priser är angivna exklusive moms om inget annat angetts vid källan. Vi förbehåller oss rätten att vid behov justera våra priser efter kursplats och kursdatum.

Betalning

Webbkurser betalas online med kortbetalning i samband med beställning. Inloggning till utbildning sker med bank-id eller med deltagarens mailadress. Öppna utbildningar kan alla boka, företagskurser är oftast bokade enskilt.

Eventuella tillkommande kostnader kan innefatta: Certifieringar, hyror, eller andra kostnader som uppkommer i samband med kurstillfället vilka faktureras före kursstart om inget annat överenskommits. 

Vi förbehåller oss rätten att genomföra kreditupplysning av våra kunder.
Betalning mot faktura faktureras med 10 dagar netto. Innan påbörjad utbildning skall kursavgift vara till fullo betald. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta på 2 % per månad enligt lag. Ingen certifiering erhålls innan kursen är betald. Företagsanpassade utbildningar faktureras enligt överenskommelse, med org nr, referens och referensnr.

Avbokning 

Efter beställning/order av kursplats/utbildning erhålls inloggning till den bokade kursen. Endera direkt genom access till inloggning i kursplattformen eller till angiven elevmail, sker bokning nära inpå kursstart sker åtkomst så snart som möjligt efter bokning.

Har kursplats/utbildning bokats via mail eller hemsidan eller att inloggning och access genomförts på utbildningen oavsett tidpunkt räknas det som start av utbildning.

Vid avbokning av utbildning/kursplats kortare tid än en vecka 7 dagar före kursdatum debiteras hela kursavgiften. Vid avbokning mellan 8-30 dagar före kursstarten debiteras halva kursavgiften 50%. All ändring eller ombokning/avbokning räknat från den tid och datum då bokning eller order genomfördes fram till för kursstart och kursdatum. Oavsett skäl för avbokning utgår alltid en admin avgift på 10% av totala kurspriset. 

Överlåtelse eller frånvaro

En kursplats kan överlåtas till annan person om kursdeltagaren har förhinder. Detta måste då ske senast 7 dagar innan kursstart. Maila kompletta uppgifter på bokningen samt uppgifter på elev som skall överta kursplatsen. Efter kontakt med utbildaren makuleras bokad order och ny order på nya deltagaren skapas. Då en kursdeltagare uteblir vid ett kurstillfälle, ej inloggad eller uppkopplad på kursen eller fysiskt närvarande likställs detta med frånvaro. 

Vid frånvaro eller ej överlåtelse av kursplats debiteras hela kursavgiften för samtliga obligatoriska kursdelar på en bokad kursplats/utbildning.

Om delar av utbildningens kursmoment måste genomföras på nytt senare kurstillfälle än ordinarie exempelvis vid ej godkända obligatoriska utbildningsmoment debiteras hela kursavgiften på nytt.

Ingen debitering av teori, praktiska kursdelar eller examination sker i de fall (ordinarie kursplats ersätts idigare än 7 dagar innan kursdatum). Ersättare samt ordinarie bokad deltagare och ordernr och personuppgifter samt mailadresser på samtliga skall mailas utbildaren.

Inställd utbildning 

Leverantör av utbildning förbehåller rätten att (senast dagen före, 12h) före kursstart ställa in eller senarelägga kursen i de fall deltagarantalet är för lågt (mindre än 4 bokade). Kurs kan även ställas in eller framflyttas då utbildare akut insjuknat och ingen ersättare finns att tillgå med kort varsel. 

I dessa fall erbjuds kostnadsfri ombokning till nytt kommande kursdatum på hemsidan vid framflyttad eller inställd utbildning. 

Alternativt krediteras (återbetalas) hela kursavgiften till angivet konto (till det betalkort/konto som användes vid betalning). Inget annat ansvar eller andra ersättningar kan hävdas eller utgå till beställare. 

Reservation: Snöbrist på orten kan göra att kurs inställs eller nytt kursdatum erbjuds, då ombokas deltagare med automatik till nästa planerade kurstillfälle. Meddelande vid eventuell ombokning eller senarelagd utbildning sker via elevens mail. 

Certifiering

Efter genomgången kurs utfärdas certifiering om deltagande i kursen är godkänt, deltagande och godkänd i samtliga av kursens obligatoriska kursmoment är ett krav för certifiering. I vissa kurser ingår ett eller flera prov per kursnivå för att säkerställa kursdeltagarens kunskaper som förmedlats, vilket då debiteras som certifigeringavgifter. När komplett utbildning genomförts i de fall så krävs enligt lagkrav meddelas godkännande vidare från utbildaren till berörd myndighet.
OBS! Alla avgifter som är myndighetsavgifter (exempelvis utfärdande av Transportsstyrelsens förarbevis, snöskoter/terränghjuling) betalas av deltagare till respektive myndighet och inget som tyvärr enligt lagkrav kan administreras eller hanteras av utbildaren. 

Omcertifiering

Om kursdeltagare inte klarar certifiering och examinationsprov samt innehållet i en teoretisk eller praktisk kurs vill vi såklart ge denne skälig möjlighet att slutföra utbildningen på nytt kursdatum. Då utgår ny debitering för eventuell extra ny utbildning eller examination. Omprov av ej godkända teoriprov på icke planerade ordinarie kurstillfällen debiteras om inte annat angivits per/st per kursnivå.

Produktutveckling

Reservation: Utbildaren arbetar kontinuerligt med att utveckla kurser. Det kan innebära att kursprogrammet eller offert i vissa fall kan avvika från kurskatalogens eller hemsidans beskrivning.

Lagring av personuppgifter

Register förs på certifigerade elever som utbildas. Kursdeltagarens personuppgifter sparas i ett elektroniskt register och används för uppföljning av kursdeltagarens resultat samt för utskick av kursintyg och nyhetsbrev.

De personuppgifter som lagras är: namn, titel, adress, e-postadress, telefonnummer och i vissa fall personnummer. Om elev är under 18år sparas även målsmans personuppgifter. Dessa uppgifter förs vidare till tredje part om tredje part behöver dessa för certifigering.

Vid köp eller bokning anges beställarens och elevers personuppgifter och personnummer. Vilka lagras i databasen då betalning genomförs samt då acess och inloggning till utbildning sker. Lagring sker även vid registrering och certifigering av genomförd utbildning. Även registrering vidare till den myndighet eller aktuell organisation som ger certifigering. Då certifigering sker till tredje part eller myndighet är denne därefter ansvarig för lagring av personuppgifter.

Elevers mailadress sparas vilka i samband med bokning vilka efter genomförd utbildning kan användas för utskick och erbjudanden gällande utbildning och produkter. Vid bokning av kurs ger bokare utbildaren tillåtelse att lagring sker  sker. Kontakta utbildaren eller avregistrera online från exempelvis reklamutskick. 

Force majeure

Vi ansvarar inte för de fall då kursverksamheten hindras direkt eller indirekt genom myndighets åtgärd, strejk, blockad, lockout, oväder, krig eller annat som står utanför vår kontroll lika gäller väder och vind som inte går att styra. 

© Copyrightskydd Nordiac.se 
Allt svenskt textmaterial på denna hemsida är skyddat enligt upphovsrätten
(SFS 1960:769). Det är ej tillåtet att kopiera våra texter, bilder eller filmer utan skriftligt godkännande från oss.